Brilliant Customer Service

Изчерпано количество

Бъдете първият оценил този продукт

Продуктът не е наличен Запиши се за известие при зареждане

34,90 лв.

Описание

Информация за доставка

Връщане

Коментари

'Brilliant Customer Service' reveals how to keep the emotional scale tipped in your favour, why silence is never golden, how to turn complaints into opportunities, and provide a brilliant customer experience with little or no money. It includes real case studies from different types of businesses to illustrate the ideas.

Виж повече

Информация за "Brilliant Customer Service"

SKU 9780273738077
Weight 0.276000
ISBN 9780273738077

Вид корица Paperback / softback
Издателство Pearson Education Limited
Брой страници 216

Доставка до твой адрес

При теб до 3 работни дни
Цена за доставка с куриер - 4.90 лв.
Безплатна доставка
(за поръчка над 49.80 лв.)

Доставка до офис на куриер

Цена за доставка до офис - 4.90 лв.
По-кратък срок за доставка

Доставка до магазин на Orange Center

Доставката до магазин е безплатна!

Онлайн магазин orangecenter.bg уверява своите клиенти, че съгласно чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите, имат правото да се откажат / или заменят получена от тях стока в срок от 14 (четиринадесет) работни дни от датата на получаване на стоката САМО при условие, че продукта е:

- в оригиналният си вид и качествени характеристики, със запазена оригинална опаковка и етикет, като не се счита за повредена опаковката, цялостта на която е била нарушена по начин, единствено позволяващ отделянето й от стоката.

- без следи от употреба (скъсване, надраскване, счупване или други повреди), както и няма други повреди, причинени от неправилна употреба.

Повече информация за връщане и замяна на стока ще намерите ТУК.

Brilliant Customer Service

The information below is required for social login

Забравена парола