Търсене
10.231.71.16-34.236.245.255

How to Talk to Customers

47.9 BGN
Цена: 47.90 лв.
Няма наличност
Доставка до твой адрес
  • При теб до 14 работни дни (доставка от UK)
  • Книгата е налична на склад при доставчик в Англия (*важи за продукти със статус "В наличност")
  • Стойността на доставката се начислява допълнително при финализиране на поръчката!
  • Подробности за поръчка на Книги на чужд език ще откриеш ТУК>>
Using case studies and anecdotes from their work with over 200 companies, Diane Berenbaum and Tom Larkin demystify the most critical aspect of customer service: conversations employees have every day with customers. With their detailed "33 Points of MAGIC" they show how any customer dialogue can be evaluated and measured for actual results.
Върни се горе и купи

Информация за “How to Talk to Customers”

  • Баркод 9780787987527
  • Издателство John Wiley & Sons Inc
  • ISBN 9780787987527
  • Брой страници 224
  • Книга - година 2007 г.
  • Корица Hardback
  • Тегло 0.48 кг.
  • Размери 235 x 186 x 26

Няма написани коментари - напиши първия коментар от тук.

Напиши коментар

Попълни формата по-долу:

Оценка
Най-ниската е 1, най-високата 5
Ще харесаш още
Big Data, Big Innovation Big Data, Big Innovation 2014 г.
Цена: 111.90 лв.
Mid-Century Ads Mid-Century Ads 2015 г.
Цена: 39.90 лв.
The Concise 33 Strategies of War The Concise 33 Strategies of War 2008 г.
Цена: 17.90 лв.
The Millionaire Next Door The Millionaire Next Door 2010 г.
Цена: 31.90 лв.