The Big Book of Customer Service Training Games

Изчерпано количество

Бъдете първият оценил този продукт

Продуктът не е наличен Запиши се за известие при зареждане

47,90 лв.

Описание

Информация за доставка

Връщане

Коментари

Helps trainers and managers teach the basics of providing customer service. This title includes activities that provide techniques for maintaining a positive service attitude, speaking and communicating clearly, honing superior telephone skills, and learning the best approaches to dealing with difficult customers.

Виж повече

Информация за "The Big Book of Customer Service Training Games"

SKU 9780077114763
Weight 0.416000
ISBN 9780077114763

Вид корица Paperback / softback
Издателство McGraw-Hill Education - Europe
Брой страници 209

Доставка до твой адрес

При теб до 3 работни дни
Цена за доставка с куриер - 4.90 лв.
Безплатна доставка
(за поръчка над 49.80 лв.)

Доставка до офис на куриер

Цена за доставка до офис - 4.90 лв.
По-кратък срок за доставка

Доставка до магазин на Orange Center

Доставката до магазин е безплатна!

Онлайн магазин orangecenter.bg уверява своите клиенти, че съгласно чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите, имат правото да се откажат / или заменят получена от тях стока в срок от 14 (четиринадесет) работни дни от датата на получаване на стоката САМО при условие, че продукта е:

- в оригиналният си вид и качествени характеристики, със запазена оригинална опаковка и етикет, като не се счита за повредена опаковката, цялостта на която е била нарушена по начин, единствено позволяващ отделянето й от стоката.

- без следи от употреба (скъсване, надраскване, счупване или други повреди), както и няма други повреди, причинени от неправилна употреба.

Повече информация за връщане и замяна на стока ще намерите ТУК.

The Big Book of Customer Service Training Games

The information below is required for social login

Забравена парола