Изчерпано
The Handbook of Customer Satisfaction and Loyalty Measurement
Изчерпано количество
| Характеристика | Данни |
|---|---|
| SKU: | 9780566087448 |
| ISBN: |
9780566087448 |
| Weight: | 0.674000 |
| Характеристика | Данни |
|---|---|
| Брой страници: | 288 |
| Вид корица: | Hardback |
| Издателство: | Taylor & Francis Ltd |
Customer satisfaction and loyalty are important to most organisations since the financial benefits from improving them have been well documented. This book presents an examination of how to use research to understand customer satisfaction and loyalty, and talks about the process of designing and conducting a survey to generate accurate measures.
* Сроковете за доставка могат да бъдат удължени и по време на кампании, както и в зависимост от наличностите на поръчаните артикули.
Доставка до твой адрес
- При теб до 3 работни дни
- Цена за доставка с куриер - 4.90 лв. | 2,51 €
- Безплатна доставка
(за поръчка над 49.80 лв. | 25,46 €)
Доставка до офис на куриер
- Цена за доставка до офис - 4.90 лв.| 2,51 €
- По-кратък срок за доставка
Доставка до магазин на Orange Center
- Доставката до магазин е безплатна
Онлайн магазин orangecenter.bg уверява своите клиенти, че съгласно чл. 55, ал.1 от Закона за защита на потребителите, имат правото да се откажат / или заменят получена от тях стока в срок от 14 (четиринадесет) работни дни от датата на получаване на стоката САМО при условие, че продукта е:
- в оригиналният си вид и качествени характеристики, със запазена оригинална опаковка и етикет, като не се счита за повредена опаковката, цялостта на която е била нарушена по начин, единствено позволяващ отделянето й от стоката.
- без следи от употреба (скъсване, надраскване, счупване или други повреди), както и няма други повреди, причинени от неправилна употреба.
Повече информация за връщане и замяна на стока ще намерите тук.
The information below is required for social login
Създавайки профил получаваш
Лесен и удобен начин да пазаруваш от Orange и проследяваш история на покупките си
Необходимо е да активираш регистрацията си.
Изпратихме имейл на с линк за активация. Последвай линка, за да активираш профила си в следващите 24 часа. Имейлът би трябвало да пристигне до 1 минута.
Ако не откриваш имейл от нас, потърси го в спам директорията или провери дали посоченият имейл адрес е изписан правилно. Ако това не помогне, свържи се с нас на [email protected] 0700 20 866
Създавайки профил се присъединяваш към програмата My Orange и се съгласяваш с Правилата и условията на Ориндж Интернешънъл АД.